• Allgemeine Geschäftsbedingungen
  
• Lieferung
  
• Versandkosten
  
• Eigentumsvorbehalt
  
• Zahlungsbedingungen
  
• Widerrufsrecht
  
• Transportschäden, Mängel, Falschlieferung
  
• Haftung
  
• Datenschutz und Sicherheit
  
• Anzuwendendes Recht, Gerichtsstand

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Bücher sind preisgebunden. Der Verkaufspreis wird von den Verlagen, oft tagesaktuell, festgesetzt. Unsere Angaben zu Waren und Preisen im Rahmen des Bestellvorgangs erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen, können aber aufgrund der Preisbindung nur unverbindlich sein.
2. Der Kaufvertrag zwischen Ihnen und RavensBuch kommt mit der Bestätigung Ihrer Bestellung durch uns zustande. Sollte unsere Bestätigung von Ihrer Bestellung abweichen, kommt der Vertrag erst mit der Annahme der gelieferten Ware zustande.
3. Prüfen Sie die Auftragsbestätigung auf offensichtliche Schreib- und Rechenfehler sowie auf Abweichungen zwischen Bestellung, Bestätigung und Lieferung. Sie sind verpflichtet, uns eventuelle Unstimmigkeiten unverzüglich mitzuteilen. Wenn wegen einer Unstimmigkeit von Ihrer oder unserer Seite die Rückabwicklung nötig ist, dann öffnen Sie die Ware bitte nicht weiter, sondern senden Sie die Ware an unsere auf dem Lieferschein genannte Anschrift zurück.
4. Für den Fall, dass die Ware für einen längeren Zeitraum nicht verfügbar ist oder Datenbankfehler vorliegen, können wir die Bestellung nicht ausführen und behalten uns den Rücktritt vor. Hierüber werden wir Sie unverzüglich informieren und einen bereits bezahlten Kaufpreis an Sie erstatten.
5. Sonderangebote liefern wir nur, solange der Vorrat reicht.

Lieferung

1. Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse, sofern nicht anders vereinbart.
2. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt.
3. Angaben über die Lieferzeit sind nur verbindlich, wenn wir Ihnen einen bestimmten Liefertermin ausdrücklich zugesichert haben.

Versandkosten

Eigentumsvorbehalt

Zahlungsbedingungen

Widerrufsrecht

1. Sollten Sie mit gelieferten Waren nicht zufrieden sein, so können Sie den Kaufvertrag innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich(RavensBuch GmbH, Marienplatz 34 88212 Ravensburg) oder per e-mail (ravensbuch@ravensbuch.de) widerrufen; der zwischen Ihnen und uns geschlossene Kaufvertrag wird damit aufgehoben. Die Versandkosten der Rücksendung werden Ihnen erstattet, wenn Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an die genannte Adresse zurückschicken und der Wert der Rücksendung mindestens 40 € beträgt oder wenn die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht.
2. Bitte beachten Sie, dass wir beim Verkauf originalverpackter oder versiegelter Datenträger wie CDs, Audiokassetten, Videos, DVDs sowie Software diese nur in dieser Form zurücknehmen und eine Rückgabe von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten nicht möglich ist.

Transportschäden, Mängel, Falschlieferung

Haftung

• für vorsätzlich oder grob fahrlässig von uns verursachte Schäden,
• beim Fehlen zugesicherter Eigenschaften,
• nach dem Produkthaftungsgesetz,
• im Falle der leichten Fahrlässigkeit höchstens bis zum typischerweise vorhersehbaren Schaden, soweit dessen Höhe den Kaufpreis der Ware nicht überschreitet.

Datenschutz und Sicherheit

Anzuwendendes Recht, Gerichtsstand